Definición: Una franquicia es la disposición legal de comprar una licencia de uso de marca que otorgan conocimientos y asistencia técnica.

Las ventajas de vender una marca:

Una empresa es la franquiciante, la que tiene la marca y desarrolla un concepto de negocio, “generalmente aprobado y experimentado, y que decide como forma de crecimiento compartirla con terceros, a través de la franquicia como esquema de negocio”.

Esto permite a la empresa crecer con el capital económico e intelectual de terceros, es decir, si la franquiciante no tiene, a lo mejor, el recurso para abrir varias sucursales o establecimientos, el capital intelectual en cuanto a la administración o la operación de cada uno de estos establecimientos, el franquiciante no tiene la infraestructura para operarlos todos. Las ventajas para el franquiciatario es que participa de un concepto de negocio seguro, y eso minimiza el riesgo de fracaso. “Porque va a participar de un concepto de negocio ya probado, ya desarrollado y lo único que tiene que hacer es implementarlo”.

Ejemplo: En un mercado normal de cada diez (10) negocios nuevos que abren, solo dos (2) sobreviven, dentro de los siguientes dos anos. De cada diez (10) franquicias abiertas, sobreviven ocho (8) dentro del mismo periodo.

Todo negocio adquirido es independiente del franquiciante, y cada persona que la adquiere la opera de manera propia, pero dentro del esquema global de la franquicia. Una vez hecho el contrato, se firma el contrato, y el franquiciante aporta “el uso de la marca, asistencia técnica y soporte continuo”.

Toda franquicia tiene una cuota inicial, que se cobra generalmente con la inversión inicial, que incluye la remodelación del local, inventarios y capital de trabajo. Y una cuota que se le paga al franquiciante, sólo por acceder a la red de franquicias. El franquiciatario aporta la inversión inicial para abrir el establecimiento, y generalmente paga alguna regalía que puede varían en cuanto a porcentajes, y a veces paga una cuota de publicidad que se paga de manera institucional a toda la red. La regalía de DTCS es de 3% de las ventas brutas mensuales.

Cuando se adquiere un modelo de negocio DTCS demos a los nuevos socios una capacitación de pre-apertura y asistencia, esto incluye selección del local, o en su caso la aprobación del local que se proponga, el reclutamiento de personal, la capacitación del staff de trabajo inicial, instalación de los equipos, pruebas y asistencia hasta la apertura. A partir de ahí el franquiciante se dedica a dar supervisión y asistencia continua, para ver que no se tengan problemas y para verificar que se cumpla con los estándares de calidad y los criterios de uniformidad del concepto de negocio DTCS. Es para mantener la calidad y el prestigio de la marca, “lo cual finalmente va a redundar en el beneficio del propio establecimiento”.